縣政務服務和大數據管理局:提升政務服務水平 助力優化營商環境_羅田新聞網
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縣政務服務和大數據管理局:提升政務服務水平 助力優化營商環境

縣政務服務和大數據管理局堅持以推進“放管服”改革為主線,牽住改革這個“牛鼻子”,以全新的姿態推進政務服務高效化、便民化、規范化、智能化,持續優化營商環境,助推政務服務提質。

走進縣政務服務中心大廳里,前來辦事的群眾絡繹不絕,各個窗口的高效服務讓辦事的群眾切實感受到了便捷的辦事流程。

今年機構改革以后,新組建的縣政務服務和大數據管理局擔負著行政審批改革、政務服務與政務公開、大數據管理、公共資源交易監管等多項職能。為了更好優化政務服務環境,該局聯通省市縣鄉村五級政務服務網絡,實現了全省政務服務“一網覆蓋”; 縣級暢通可網辦事項1176項,開通網辦事項976項,網辦開通率達到83%。鄉鎮級可網辦事項1830項,開通網辦事項1464項,網辦開通率為80%。村級每村發布可網辦事項6個,讓全縣辦事群眾享受網辦便捷服務,實現“一網通辦”; 推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務新模式,群眾只進一扇門、叫一次號,實現“一次辦好”;取消第一批證明事項168項,明確窗口中介服務事項收費一律低于社會收費的20%以上,實現“減負” “一抓到底”。

如今的政務服務中心除了原有的水、電、氣、通信等與群眾生產生活密切相關的服務企業窗口外,還將不動產登記中心、稅務局、房管局集中在一個窗口辦公,現在辦理不動產登記,只要提交一套資料就好。

縣政務服務和大數據管理局局長盧志雄表示:一、數字化建設有新突破。在“湖北省行政職權和服務事項”網管系統中梳理認領政務服務事項1284項,建立了完整的羅田縣政務服務數字化政府體系,搭建了“羅田政務服務網”平臺。

二、網格化覆蓋有新業績。全面完成了省、市、縣、鄉(鎮)、村五級政務服務網聯通,實現了35家縣直職能部門、11個鄉鎮、415個村政務服務 “一張網”全覆蓋。

三、便捷化服務有新提升。目前,規范縣級可網辦事項1176項,已開通網辦1069項,網辦開通率達91%;鄉鎮發布申請1984項,可網辦事項1830項,開通網辦1806項,網辦開通率達98.6%;村級事項按市局要求每村發布事項6個,群眾可享受網上便捷服務,真正讓企業和群眾只進一扇門、叫一次號、就能“一次辦好”各類審批服務事項。

四、智能化自助有新進步。在縣政務服務大廳配備政務服務自助終端機14臺,提供辦理港澳通行證、交通違規處理、社??ㄗ灾k理、自助繳費等24小時智慧自助服務,企業和群眾真正享受“互聯網+政務服務”改革的獲得感和幸福感。



(作者:朱步云)

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